全省政务服务大会当天,省城人民大礼堂。
能容纳八百人的主会场座无虚席。
台下坐着的,是全省十七个地市的一把手、省厅各局局长、各县区的书记县长,黑压压一片,空气里弥漫着浓茶、烟草和定型发胶混在一起的味道。
主席台上,林秋生坐在正中间,面前摆着茶杯和文件夹,脸色一如既往的沉稳。
他左边坐着临时主持本次会议工作的省纪委副书记刘振邦,右边是省人大和省政协的几名领导。
马文远的位置空着,那把椅子从早上开始就没人坐,像一块疤。
九点整,主持人刘振邦宣布大会开始。
第一个议程,就是沈南做主题发言。
沈南从台下走上来,穿的还是那件旧夹克,手里没拿讲稿,一只手拎着一台外壳全是划痕的cRt显示器主机,另一只手攥着个油纸包。
全场八百多双眼睛齐刷刷盯着他,不少人面露疑惑。
别的领导上台都抱着一摞彩色打印的ppt文稿,这位倒好,拎台破电脑就来了。
林秋生看了他一眼,嘴角微微动了一下,端起茶杯喝了口茶。
沈南把主机放在讲台上,接上会堂的投影仪。
“各位领导,同志们。”
沈南的声音不大,但透过麦克风传遍了整个会堂。
“今天我要讲的不是一套系统的事情,而是半张烙饼的故事。”
沈南的话让在场所有人都愣住了,他们瞪大了眼珠子,看着台上这位郑重其事的年轻市长。
这么严肃的场合,居然说这么儿戏的事情吗?
在所有人的注视下,打开油纸包,半张葱油烙饼出现在投影画面上。
台下一片哗然,有人交头接耳,有人皱眉,还有人忍不住笑出了声。
但这次没人敢大声嘲笑,因为林秋生正端着茶杯,眼睛一眨不眨地看着台上。
“可能有些人不太理解,为什么我会在这样的场合说半张烙饼的故事。”
“这半张烙饼,是临江县柳树村张福顺大爷,在我来省城的前一天早上五点起来烙的。”
沈南的声音很平静,像在说一件再平常不过的事。
“张大爷今年七十三岁,不识字,以前办种粮补贴要翻两座山、走二十里路去乡里。”
“如果一次性办完还好说,到他跑四趟都没办成。”
“而现在,他在村口的远教站点,按一下按钮,十秒钟,补贴就打到他的一卡通上。”
“老爷子不知道什么叫‘数字化’,他只知道,现在办事方便了,他高兴。”
“这半张烙饼,你们还觉得可笑吗?”
“这半张饼代表了什么,相信在场所有人都能明白,不用我再解释了吧。”
会堂里一下子安静了下来。
前排几个县区委书记的脸色开始变了。
他们中不少人,连自己县一部分村子叫什么名字都说不上来,更不用说这么亲自下乡去了。
“有人说,数字化就是买最好的服务器,做最漂亮的界面,搞全省统一的大平台。”
沈南把烙饼重新包好,放回口袋。
“当然,我不反对用新技术,但前提是,你得先知道老百姓需要什么。”
“临江17个乡镇,60岁以上老人占47%。”
“而这里面有一半人不识字,12个村只有拨号上网。”
“你给他们一个需要填二十个字段的网页系统,跟让他们爬雪山有什么区别?”
说到这里,沈南顿了顿,平复了一下心情,手指点了点那台旧电脑。
“临江的数字化系统,是张磊做的。”
“张磊,技校毕业,计算机专业,返乡青年。”
“这个系统,只有三个按钮,方言语音提示,离线运行,数据本地处理,不需要联网,不需要填表,按一下身份证读卡器,十秒钟办完。”
“至于开发成本……”
沈南看了眼台下所有人。
“两万块钱,其中一万八是张磊三个月的基本生活费和网费,剩下两千是买U盘和读卡器的。”
“当然,这些是张磊的基本花费,并不是这套系统的知识付费成本。”
“不过,就算是知识付费,我们给张磊这套系统的费用也只有30万。”
“相比于市场上动辄几百万的系统,我觉得张磊已经做出了非常大的让步。”
台下响起一阵细小的议论声,但更多的是沉默。
林秋生放下了茶杯,身体微微前倾。
“当然,有人会说,你这系统太简陋,不安全,不能全省推广。”
沈南的眼神突然冷了下来。
“那我告诉各位,就在上周,省信息厅力推的金宏电子政务系统,被发现存在三个后门程序。”
“这些后门程序可以远程修改补贴金额、导出全省老百姓的身份证和银行账户信息、还能远程锁定系统勒索赎金。”
“赵斌已经被抓了,马文远停职调查了。”
“这就是他们花了将近五百万做的系统,还不如一个技校生花两万块做的东西安全。”
这句话像一颗炸弹,砸在了会堂里。
虽然赵斌被抓的消息已经在小范围传开了,但在全省大会上被沈南当面点名,还是让不少人倒吸了一口凉气。
台下几个李苏线上的老部下,脸色瞬间变得煞白,有人开始低头翻手机,有人偷偷往外走。
“各位。”
沈南的声音沉了下来。
“临江试点的核心,不是技术,是人。”
“我们南苏市总共126个村,每个村将会配备一个代办员,大多是返乡大学生和村干部。”
“他们不写代码,不配服务器,他们做的,是帮老人按按钮、帮不识字的人读屏幕、帮行动不便的人上门服务。”
“数字化不是把人甩掉,是把人请回来。”
“我觉得这才是真正的为人民服务,这才是真正的便民。”
沈南拿起话筒,缓缓走到讲台中央,目光扫过全场。
“在这里,我建议,全省数字化政务推广,不搞一刀切,不搞面子工程。”
“每个县根据自己的网络条件、人口结构,选择适合的模式。”
“省里的专项经费,直接拨到县里,用于升级远教站点、培训代办员、发放创业补贴。”
“不过,如果谁要是敢把这钱挪去盖大楼、买豪车、搞花架子……”
说到这里,沈南停了一下,声音不大,却字字清晰。
“我沈南第一个不答应,一定会追究到底。”