九点四十五分,两辆黑色轿车一前一后停在了旭日电器江城旗舰店门前的停车场上。
程月推门下车,整了整衣领,拉开后座车门。
黄磊弯腰出来,阳光正好落在他脸上,他眯了一下眼睛,抬头看了一眼这栋四层楼的建筑。
深灰色的石材外立面,大面积的玻璃幕墙,顶部“旭日电器”四个红色大字在阳光下格外醒目。
门口两侧摆着两排花篮,不是开业庆典那种大红大紫的,是绿植类的,点缀得恰到好处,不张扬,但看着就舒服。
黄亮已经带着助理等在门口了。
他的助理站在他身后半步的位置,手里拿着一个黑色的文件夹,腰背挺得笔直。
两个人站在那里,像两棵种在门前的树,一动不动的,显然已经等了一会儿了。
看到黄磊下车,黄亮快步迎上前去。
他的步伐不急不慢,但每一步都踩得很实,皮鞋踩在广场的石板上,发出沉稳的“咚咚”声。
走到黄磊面前,他停下来,腰背挺得更直了,微微欠了一下身,伸出手。
“欢迎老板与程助理来视察工作。”黄亮的声音不高不低,语气里带着一种恰到好处的恭敬,既不显得生疏,也不过分热络。
他先与黄磊握了握手,力度适中,握了两秒,然后松开,转向程月,同样握了握手,客气地点了点头,“程助理,辛苦了。”
程月微微欠身,笑着应了一句“黄总客气了”,便退到一旁。
黄磊看着黄亮这副公事公办的样子,忍不住笑了出来。
不是那种应付的笑,是真的觉得好笑。
他这个七哥,在部队里待了那么多年,出来后做事一板一眼,规矩大得像城墙。
在家里叫他“小磊”,到了公司就成了“老板”;私下里跟他抽烟喝茶没大没小,当着下属的面就正襟危坐。
他理解,这是黄亮的原则,也是黄亮能把这上百家门店管理得井井有条的原因——正人先正己,己不正不能正人。
“七哥,你还跟我生分上了?”
黄磊握着黄亮的手,笑着拍了拍他的手背,语气里带着几分调侃,几分亲近,“这也太见外了吧?”
黄亮也笑了。那笑容从嘴角开始,慢慢扩散到整张脸,眼角的皱纹舒展开来,连带着眉心的那道竖纹也淡了几分。
他松开手,侧身做了个“请”的手势,一边引着黄磊往楼里走,一边压低声音说了句实话。
“小磊,集团大了,该有的规矩还是要有的。你是老板,我是下属,在下面人面前,不能乱了分寸。”
他顿了顿,又补了一句,“不是跟你见外,是做给下面的人看的。
今天你来了,我嘻嘻哈哈叫你小磊,明天他来了,我也嘻嘻哈哈,那以后谁还把我当总经理?谁还把你当老板?”
黄磊看了他一眼,没有再说什么。
他理解黄亮的逻辑,也尊重他的选择。
规矩不是约束,是保护。
保护自己,也保护别人。
他大步走进了卖场,黄亮跟在旁边,助理和程月跟在后面,余超留在门口,和旗舰店的保安站在一起,目光扫着停车场的方向。
卖场里灯火通明,一进门就是一股干燥的暖风迎面扑来,混着新电器特有的那种塑料和金属的气味。
地面是浅灰色的大理石瓷砖,擦得像镜子一样,头顶的水晶灯把整个大厅照得亮堂堂的,每一个角落都没有阴影。
导购员们穿着统一的深蓝色制服,胸前别着工牌,分散在各个展区之间,有的在整理货架上的商品,有的在为顾客讲解功能,有的在收银台后面低头开票。
黄磊放慢了脚步,目光在各个展区之间缓缓移动。
他不是在视察,他是在感受。
感受这家店的氛围,感受导购员的精神状态,感受顾客的购物体验。
这些都是数字看不到的东西,但这些东西,往往比数字更重要。
他在一台新款冰箱前面停下来,伸出手摸了摸门把手,拉开冰箱门,看了看里面的隔层布局,又轻轻关上。
门关上的一瞬间,密封条发出极轻的“噗”的一声,严丝合缝。他点了点头,继续往前走。
黄亮始终走在他旁边,没有说话。他不需要介绍,他只需要陪着。
老板来看店,不是为了听汇报,是为了看、为了感受、为了发现问题。
如果他喋喋不休地在旁边介绍,反而会干扰老板的判断。
这是他跟了黄磊这么多年总结出来的经验——老板问你的时候,你说;老板不问你的时候,你闭嘴。陪着就行。
二楼的办公区比一楼安静得多。
墙壁上挂着旭日电器的发展历程——从第一家门店开业,到第十家、第五十家、第一百家,到覆盖五省,到年销售额突破三十亿。
每一张照片都是一段历史,每一个数字都是一座里程碑。
黄磊走得不快,偶尔在一张照片前面停下来看一眼,然后又继续走。
黄亮的办公室在走廊尽头,门半开着。
里面已经有人提前收拾过了,办公桌上的文件摞得整整齐齐,笔筒里的笔按颜色排列,连电脑屏幕的角度都被调整到了最合适的位置。
黄亮把黄磊让到主位的单人沙发上坐下,自己坐在侧面的椅子上,程月坐在靠门口的位置,从包里拿出笔记本,拔开笔帽,准备随时记录。
助理轻轻带上了门,退了出去。
黄磊端起茶杯,吹了吹浮沫,抿了一口。
“七哥,我今天来,不是来听工作汇报的。”
黄磊看着黄亮,语气轻松而自然,像是在拉家常,但又带着一种不容置疑的认真,“就是想看看店里的情况,今年的计划推进得怎么样了,有没有遇到什么困难。”
黄亮点了点头,从茶几下层抽出一个蓝色的文件夹,翻开,里面是一份详细的门店扩张进度表,每一页都标注了门店名称、地址、面积、租约期限、装修进度、预计开业时间。
他把文件夹摊开放在茶几上,没有推给黄磊,只是放在那里,意思是“你需要看就看,不需要看就不看”。
“去年底开业了二十五家新店,店面总数达到了一百九十家。
今年计划新开八十家门店,目前已经完成选址和签约的有三十一家。”
黄亮的声音不高不低,语速不快不慢,每一个字都说得很清楚,像是在部队里报告军情一样,简洁、准确、没有废话。
“分布在五省市的六十几个地级市,大部分在核心商圈的临街铺位,少数在新建的城区。
装修队已经进场了,最快的预计下个月就能开业二十家。”