天才设计师爆改炮灰女配剧本

岁墨白

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第44章 他同时买给他的五个女朋友

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宁安还是摇头拒绝了大家的提议,看着评论区里兴奋等着吃瓜的大家,她思索了一下。

“这样,我大学兼职的时候也做过客服,我给大家讲几个我遇到过的奇葩事。”

这话让大家都很意外,客服小姐姐在旁边惊讶的看着老板。

“老板也做过客服?”

“做过,时间不长,暑期兼职了一个月。”

宁安想起当年经历的事,轻咬了了下唇,笑着给大家讲故事。

“那个时候我做的也是首饰网店的客服,但是人家是个大店铺,比我们现在这个网店的销量高多了,要不然也不能找兼职客服。”

办公室的大家都转过身来面对着宁安,听老板给直播间的人讲故事。

“然后有一天我这边转进来了一个顾客,他拍了同一款手链,同时拍了五条。”

【搞批发的吗?】

“不是在搞批发,他同时送给他的五个女朋友,联系客服是让我们帮他代写卡片。”

此起彼伏的哇声在办公室响起。

人类血液里就有着八卦的本性,还有男同事吹了个口哨,“祖师爷呀这是。”

宁安看着办公室里兴奋的男同事,笑着警告,“你们要敢乱搞私生活闹到公司来,别怪我没提醒啊。”

评论区也有喊着吾辈楷模的呼声。

还有清醒的一语道破,【人家虽然渣,但是人家有钱呀!】

【笑死,有的人空有当渣男的心,没有当渣男的钱。】

【谁破防了我不说。】

“还有一个顾客拍下了订单,联系我问能不能再给打折了,我只是个兼职客服,我没有这种权利,我就跟她说不能再打折了,页面购买的优惠就是最大优惠。”

“那个顾客说她妈妈一辈子为家里人操持,唯一有的首饰就是个银镯子。她还在念书,攒了几个月生活费存了两千块钱,想给妈妈买个金戒指。”

“其实那款金戒指因为工艺的原因,价格上并不合适,远不如去买克重的金子,我推荐了一款两千内按克重购买的金戒指。”

【哇,你人真的好好。】

【girls help girls,要给我感动哭了。】

“你们先别急着感动,后来我得到了一个投诉。”

【不会吧,她投诉你了?】

“是的,她把我投诉了,后来我才知道那个故事应该也是她编的,就是为了看看我能不能给她更大额的优惠券。”

【。。。。。。】

弹幕里忽然沉默了下来,大家显然被这个多彩的世界震惊到了。

宁安坐在客服工位的转椅上旋转了半圈,“当然也有很多感人的故事,但是感人故事你们不一定爱听,不讲了。”

【???】

【你把我们想成了什么铁石心肠的人?】

看着弹幕里纷纷的控诉声,宁安头向后仰靠在椅子上,“我们那个店铺是卖首饰的么,是没有私人订制什么的这种东西。”

“有一天一个顾客发了一个图片给我,问我们能不能修复。”

“我们连这个业务都没有,这么修复,我回答说不能让他另外找途径去修复首饰。”

【听上去又是个奇怪的顾客。】

“然后他发给我了一张照片,上面是一对金凤钗,但是凤钗可能经历了挤压,原本飞起的凤凰成了一个片,勉强还能看出来是凤凰。”

“金饰表面都已经因为氧化反应变色了,虽然我已经跟顾客讲了我们不能修复,但是顾客跟你聊天我还要继续聊。”

旁边深有感触的客服团队们都疯狂点头。

“然后我就知道了,那是他亡妻的首饰,这么多年他一直放在自己身边,算是睹物思人的一个寄托。”

“现在他的女儿找了想要携手一生的爱人,他想要修复亡妻的发钗在大婚的当天送给女儿,就好像妈妈也来到了婚礼现场一样。”

故事讲到这里同事们都啊了一声。

【啊这,这次不是骗人的吧。】

【不知道该不该感动,好怕等一下有个大反转。】

“我确实也被感动到了,然后把这个顾客向上面反馈了上去。后来我才知道为什么他会在网店上问我们能不能修复,这个首饰是当年他在这家店还只有一家小门市的时候,在这个店里买的。”

【看来不是骗子,朋友们准备好,可以哭了。】

“故事的后来有一个挺完美的结局,公司为老先生找到了当年打金人的后代,对方也在这家企业,已经坐上了领导的职位。”

“这位领导重新出山,为老先生修复好了凤钗,在女儿大婚的当天送给了她。”

【这个故事我听着好耳熟,是不是上过新闻?】

【对,我好像也听过。】

【呜呜呜呜呜,这个女孩子有个很爱她的爸爸妈妈。】

刚讲完快递员小哥就把外卖订单送了过来,“宁女士的订单。”

宁安接过了订单道了谢,“整个故事中只剩下我这个怨种了,最开始公司领导没有介入的时候,我当月兼职工资被扣了钱,因为没有妥善安排处理好顾客。”

【就是多管闲事呗?】

“精准。”

宁安拿出袋子里的卡尺,“好了,让我们重回主题,现在我们去售后的库房。”

边走着她边给大家解释,“所有退货,我们会先入到售后库房,根据退货原因分类,在核实原因后这些退货产品会重新进行消毒包装出库检查。”

输入门锁的密码,整个售后库房便出现在大家的视线内。

令人意外的是,售后库房竟然有很多退货。

【这是售后库房吗?怎么这么多东西。】

“解释一下,大家看到的这些并不是开店到现在累计的退货,是这一个月的退货。”

这番话让评论区的人都震惊到了,如此大批量的退货。

【是这批产品有瑕疵吗?为什么会有这么大量的退货。】

【肯定是有问题吧,不然怎么会关闭店铺。】

【应该就是有瑕疵,所以才退货关店的,那我们之前买的还能售后吗?】

评论区的臆断并没有让宁安有什么反应,“大家先不要急,微博上我们已经开通了专门的售后渠道,我们是要闭店升级并不是要跑路哈。”

她解释完走到一个区域,“这边都是因为产品与规格描述不符产生的退货。”

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