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第355章 噢!服务这个词还能这么理解!

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杨帆听到这个消息,先是有些诧异,但很快就反应过来了。

“看来,刚刚那个有点怪异的人是滴滴客服满意部的人员呀,没想到这个人的眼光还是挺毒辣的。居然能看出来我极其优异的服务水平!”

听到杨帆的这句话,系统都快无语了!

眼光毒辣?

分明是你的逼光万丈,直接把人家给闪瞎了好吧!

本来这么一个刻薄的总监,有事没事就喜欢封两个号玩的人,被你一言不合就以“买下滴滴公司”给威胁的服服帖帖的。

不得不违心的给了你一个满分的评价。

你居然还在这里处之泰然,感觉这就是你应得的,这简直也太不要脸了!

不过杨帆却并没有这样的觉悟,还在那儿美滋滋的。就在此时,他又接到了一个电话,来电显示是滴滴的客服电话。

只不过应该是两个不同部门的。

“杨先生您好,我这边是滴滴公司的HR总监,刚刚我在系统里看到您已经获得了【金牌滴滴司机】的称号。我们想邀请您来公司开个会。”

听到这里,杨帆忍不住皱了皱眉头,要知道开会可是杨帆最不喜欢干的事情了。

要不然他也不会把自己的资产全部交给小辉去处理了,要知道小辉现在可是每天五小会三大会的。

“开会?开什么会?”

对面的HR总监听到杨帆有些不耐烦,赶紧解释道:

“杨先生,您可能误会了。自滴滴公司创建的那一天起,我们总裁就一直要求我们要保障每一位滴滴司机的工作体验。”

“这次邀请您来,主要是我们想听听像您这样优秀的滴滴司机对于工作环境还有什么要求,我们这边也好尽可能的做好对你们的服务。”

听到这里,杨帆点了点头,只不过他还是说道:

“这个会议必须得去吗?”

对面的HR有些为难的说道:

“不是必须来,但是这个会议关系到我们未来对滴滴司机的服务,所以您最好还是来一趟。”

听到这里,杨帆点头答应下来。

“非常感谢杨先生您接受我们的邀请,会议将在半个小时后在滴滴总部召开。到时候我们会派工作人员在楼下迎接您!”

……

半个小时后,在滴滴公司总部的大会议室里,办公桌两边分别坐着滴滴公司的工作人员和像杨帆一样的滴滴司机。

因为杨帆是刚刚获得【金牌滴滴司机】称号的,所以接到通知的时间比较晚,来的也是最晚。

他刚刚走进去,就发现里面的氛围有些不对劲。

如果这个会议真的像是HR总监说的那样,那这里应该是一片祥和的氛围才对。

可现在这里给杨帆的感觉用一个词就可以形容,那就是压抑,十分的压抑!

跟杨帆坐在一排的滴滴司机们大部分表情冷淡,有几个甚至对滴滴公司的员工怒目相向。

而对面的工作人员的脸上却是一脸的灿烂,尤其是坐在中间的HR总监,更是一脸的傲慢。

要不是她说话的声音没变,杨帆都很难想象就是这个人刚刚热情的给自己打了电话。

“现在人都到齐了吧!”

没等人回答,她就冷笑一声,继续说道:

“那今天的会议就开始吧,今天会议的主题主要是讨论将来我们这些滴滴公司的员工如何取服务各位滴滴司机的。”

“在讨论正式开始前,我先跟大家宣布几件公司的决定!”

“首先,根据今年我们公司的财报分析,公司决定提高抽成比例,从之前的百分之二十提高到百分之三十,还希望各位转告一下同行。”

“第二个,之前公司对于各位滴滴司机的福利待遇都太高了,导致公司到现在为止还是亏损状态,所以你们的福利也要取消一部分。”

“第三,之前公司对于各位的管理太松懈了,接下来公司将强制规定。各位司机每天必须得服务五十名乘客,如果连续三天不达标,公司将直接对该账号进行封停处理!”

……

随着她宣布一条条的公司新规定,原本表情冷淡的滴滴司机们,脸上也逐渐露出了怒容。

有些人听到最后都已经坐不住了,直接站起来就准备骂娘了!

“这他妈的叫服务我们?我看你们这么规定是想要把我们变成赚钱的奴隶吧!”

“槽!如果这样的规定敢实行下去,我立马就不干了!几年前你们这么拿捏我,我也就认了!”

“对啊,提醒你们一下,现在可不是几年前了,市场上也不只你们一家网约车平台了!”

听着滴滴司机们此起彼伏的叫骂声,HR总监只是冷笑一声,然后缓缓说道:

“不好意思,你们可能理解错了!”

“我们是说要服务你们,但没说怎么服务。难道管理好你们就不是服务了吗?还有,别拿跳槽威胁我,我们公司还真不怕!”

在场的滴滴司机们一下子就安静了下来,不少人都被这个总监的话给搞懵逼了!

居然还能这么玩,服务这个词居然还能被理解成这个意思,今天老子算是涨见识了!

女总监一脸高傲的说道:

“你们以为你们现在一个月能赚一万多都是凭借自己的能力吗?错了,完全错了。要不是我们平台做得好,你们能赚到这么多钱吗?现在公司服务了你们,你们是不是也得为公司服务服务了?”

在一旁听着的杨帆差点就被这个总监给逗笑了!

原来刚刚他给自己打电话的时候,语气那么的虔诚,就是为了把自己骗过来再宰一顿啊!

正常人理解滴滴公司服务滴滴司机那就是提高福利待遇之类的,谁曾想被这个总监被掰扯成这个意思了!

这波骚操作,杨帆都忍不住想要给他点个赞了!

眼看着服务的意思都被这个总监给曲解了,其中一个学历较高的滴滴司机站出来说道:

“别他妈在这儿给老子混淆概念!之前你们对我们就够压榨了,你们不思悔改也就算了,现在居然还变本加厉!”

“你们公司亏损能怪我们吗?要怪只能怪你们自己不争气,把公司经营成这个样子!”

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