周瑞家的，是王夫人最体面的陪房，在《红楼梦》中戏份较多，可谓典型的＂死鱼眼睛＂，实属心性乖滑、仗势欺人的豪奴。
可就是这样一个世故圆滑的婆子，却在《红楼梦》第六回大发慈悲，真心实意帮助来荣国府＂打秋风＂的刘姥姥。
可以说，刘姥姥一进荣国府，没有周瑞家的真心帮助，恐怕她在王熙凤那里能不能得到二十两银子的接济还不好说。
我们先看看周瑞家的是怎样真心帮助刘姥姥得到施舍的：
刘姥姥带着板儿好不容易找到周瑞家的，周瑞家的得知来意后，没有因为自己不负责传话的职责就推托＂不与我相干＂，反而坦诚相告，当下是王夫人的内侄女王熙凤管家：＂如今太太事多心烦，有客来了，略可推得去的就推过去了，都是凤姑娘周旋迎待。今儿宁可不会太太，倒要见他一面，才不枉这里来一遭。＂
随后周瑞家的抓紧时间安排小丫鬟去倒厅打听情况，看贾母摆饭没有。因为贵族之家规矩大礼数多，贾母是老封君，管家王熙凤要亲自安排她老人家吃中饭，事毕才能回屋用餐，用餐后才有难得的空档时间，要抓住这一时机禀报诉求，若午休后就不好打扰她了。
可见周瑞家的也是世故精明之人。正是她把握住了求人时机，领着刘姥姥才很顺利的见着管家王熙凤。
不过，饶是如此，贵族之家的奢华，眼花潦乱的繁杂事务，以及进进出出的管事回话，让睿智的乡下老妪刘姥姥还是难以从容，毕竟这是有伤自尊的乞求施舍，哪能不慌乱足促？
于是，便有了书中酸楚的一幕，还没吃早饭的小板儿吵着要吃肉，刘姥姥尴尬地打了孩子一巴掌，回王熙凤的话时也是＂飞红了脸＂吱吱唔唔：“也没甚说的，不过是来瞧瞧姑太太，姑奶奶，也是亲戚们的情分。”
幸得周瑞家的赶忙向她递眼色，支点子：“没甚说的便罢，若有话，只管回二奶奶，是和太太一样的。”
会意过来的刘姥姥这才＂忍耻＂道出自己伸手要钱的无奈诉求。
王熙凤知情后，随即安排周瑞家的传饭，带刘姥姥和板儿用餐，又悄悄指派周瑞家的向王夫人请示，该怎样接济刘姥姥，周瑞家的回复，堪称帮人帮到底的话术升级版，可说是将王夫人的意思翻译得好话连篇，直叫一个＂妙＂字了得：
“太太说，他们家原不是一家子，不过因出一姓，当年又与太老爷在一处作官，偶然连了宗的。这几年来也不大走动。当时他们来一遭，却也没空了他们。今儿既来了瞧瞧我们，是他的好意思，也不可简慢了他。便是有什么说的，叫奶奶裁度着就是了。”
话里语外都透着得打发刘姥姥几个钱的意思。
正是周瑞家的不遗余力帮助刘姥姥＂打秋风＂，王熙凤才以给板儿做冬衣为由，施舍了二十两银子，并给了一吊雇车的钱。
就这样，穷得连饭都吃不上的刘姥姥一终于得到荣国府＂及时雨＂似的救济，她们一家才平安过了冬，后来通过勤劳苦干翻了身，致富走向了小康。
可见，周瑞家的真心帮助，善莫大焉。
周瑞家的为什么愿意这样真心相帮穷得丁当响的刘姥姥？真的是她知恩图报，有良知，有菩萨心肠，有悲悯的家国情怀？
不尽然，其实主要有两方面的缘由。
一则确实是知恩图报。她丈夫周瑞早年欠王狗儿家一个人情，因王狗儿的父亲也曾是京官，便与王夫人一家连了宗，周瑞作为王家的奴才，与王狗儿往来中也有了情分，后来周瑞奉主子安排去郊外争买田地时，极得王狗儿和他的父亲助力，才圆满完成交办任务。
这个人情，周瑞家的一直记着。
二则周瑞家的显摆优越感。
她作为心腹随王夫人到荣国府后，因王夫人执掌荣国府的内务，跟着水涨船高，成了最体面的豪奴，平时就负责府里的内眷出行，自己有单独的院落居住，也有小丫鬟伺候。
如今见衣衫褴褛的刘姥姥登门求助，觉得机会来了，只要她真心帮助刘姥姥，不仅可以还丈夫所欠的人情，还体现自己的能耐，显摆自己在荣国府的优越感，可以满足自己不平衡的心理。
原来周瑞家的一直在贾府主子面前讨好卖乖，虽说很体面，是豪奴，但依旧是奴才身份，即便在代理管家王熙凤面前，也只能是蝼蚁一样的存在。王熙凤说要开除自己的儿子就不含糊的开除，还是赖嬷嬷求情才得以幸免。自己的女婿冷子兴惹出了官司，也得求情王熙凤，才大事化小，小事化了，最后不了了之。
这样的卑躬屈膝，其实让仗势欺人的周瑞家的心里并不痛快，如今卑微的刘姥姥找上门来乞求主子施舍，正好满足她渴望弥补尊严的深层次需求。
所以，周瑞家的愿意真心帮助刘姥姥“打秋风”，一旦成功，一方面借这个机会，可以理直气壮还王狗儿一家的人情，自己一家也就心里踏实，可以舒坦生活了。
这从脂砚斋在此处的夹批：“在今世，周瑞妇算是个有情不忘的正人”，便可感之。
毕竟欠了人情没还，心里总会有一丝不安。若还了人情，两不相欠，今后就不再歉疚，可以听从内心的安排，想怎么处就怎么处。
另一方面，周瑞家的帮了刘姥姥的忙，自己的体面也就可以传开，尤其在王狗儿的村上得到认可，说她周瑞家的不仅重情重义，是个靠谱之人，还羡慕她在豪门之家有地位。
如此得到心理满足的周瑞家的，就可以得瑟地到处吹嘘，自己虽说与主子没法比，但与奴才与底层平民相比，还是高高在上的存在。
可见，周瑞家的真心帮助刘姥姥，一反她恶婆子的负面形象，充分说明《红楼梦》中的人物，并不是非黑即白这样简单的脸谱化，透着真实与人性的复杂呢。
事实上，无奈的现实世界，的确如是。一个被口诛笔伐的坏人，也不全然是坏；一个完美无缺的好人，也可能有瑕疵，存在不足与短板。
这就可以客观公正理解周瑞家的为什么愿意真心相帮刘姥姥了！但不管如何，周瑞家的这一善举还是值得褒扬与肯定的。
当然，周瑞家的善举背后的玄机，也值得深度反思。毕竟生活在现实中的人，总有困难需要帮助，也有可能在紧要关头帮到他人。如此恰逢其时该怎样求助，又该怎样帮助呢？
我想，莫以恶小而为之，莫以善小而不为，不卑不亢，立足实际，以法律为准绳，堂堂正正求助，堂堂正正相帮，足矣。
各位看官，你们认为呢？